갤럭시 노트7 항공기 탑승 관련 안내

갤럭시 노트7 항공기 탑승 관련 안내 말씀 드립니다.

 

각국 교통당국 및 항공사의 노트7 기내 반입 금지 결정으로 해외여행에 불편함을 드려 죄송합니다.

 

현재 해외체류 중이신 고객님은 귀국 시에 아래 \'데이터 백업하기\'참고하시어 데이터를 백업하신 후 USIM카드만 가지고 입국하시기 바랍니다.

 

기기 조치는 +82-2-1588-3366(한국 삼성전자 고객센터)로 연락하셔서 별도 안내를 받으시기 바랍니다.

 

* 단, 미국 및 미국령 국가에서 대한항공/아시아나 항공으로 출발하시는 고객님의 기기는 해당 항공사의 체크인 데스크에서 수거하고 있습니다.

 

입국후에는 공항 내 삼성전자 렌탈 코너에 탑승권을 지참, 방문하여 임대폰을 무상 대여 받으시기 바랍니다.

 

해외여행이 계획되어 있으신 고객님은 출국 전 반드시 최초 구매처(개통처)를 방문하시어 교환 또는 환불을 받으시길 바랍니다.

 

부득이한 사정으로 출국 전에 교환 또는 환불을 받지 못하신 고객님은 삼성전자 서비스센터 또는 공항 내 삼성전자 렌탈 코너에 노트7을 지참, 방문하시어 대여폰 서비스를 받으신 후 비행기에 탑승하시기 바랍니다.

 

2016년 10월 31일(운영시간 내)까지만 공항 내 삼성전자 렌탈 코너가 운영되오니, 착오 없으시기 바랍니다.

 

고객님께 불편을 드려 다시 한 번 죄송한 말씀을 드립니다.